Datenschutzhinweise für die Kunden-Kurz-Notiz

Die toom Baumarkt GmbH, Humboldtstraße 140-144, D-51149 Köln sowie sonstige Betreiber von toom Baumärkten (nachfolgend „toom“ oder „wir“ genannt) nutzen zur Bearbeitung von Anfragen, die nicht sofort geklärt werden können, Kunden-Kurz-Notiz-Belege.

Die vorliegenden Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Kunden-Kurz-Notiz. In Ergänzung hierzu wird auf die allgemeine Datenschutzerklärung von toom unter Datenschutz verwiesen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer Kunden-Kurz-Notiz ist die Betreibergesellschaft des jeweiligen Marktes, der die Notiz erstellt hat. „toom“-Gesellschaften können die toom Baumarkt GmbH sowie Betreiber von toom-Baumärkten in Form von Partner- oder Franchisemärkten sein.

Für alle Filialen der toom Baumarkt GmbH:
Toom Baumarkt GmbH
Humboldtstr. 140-144
51149 Köln
E-Mail: service@toom.de

Für Betreibergesellschaften:
Detailinformationen zur zuständigen verantwortlichen Stelle finden Sie in den jeweiligen Marktinformationen des ausgewählten Marktes unter: www.toom.de -> Mein Markt (Markt wählen) -> Alle Marktdetails & Services.
 

2. Datenschutzbeauftragter

Externer Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen ist:

datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
E-Mail: rewe-group@datenschutz-nord.de

Zuständiger interner Ansprechpartner für Datenschutz des Verantwortlichen ist:

a) Für die toom Baumarkt GmbH

toom Baumarkt GmbH
Datenschutzkoordinator:in
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln
E-Mail: datenschutz@toombm.de

b) für die Betreibergesellschaften

datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
E-Mail: rewe-group@datenschutz-nord.de

3. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Wir benötigen Ihre Kontaktdaten zur Abwicklung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme.

Somit erfassen wir bei Erstellung einer Kunden-Kurz-Notiz von Ihnen folgende Daten:

• Kundenkontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse und/ oder Telefonnummer)

Erfassen wir die genannten Daten nicht, ist eine Kontaktaufnahme zu Ihnen sowie die Erledigung Ihres Anliegens nicht möglich.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Zweck der Abwicklung der Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung dieses Anliegens ist somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse, die Anfrage wunschgerecht zu bearbeiten und dem Anfrager eine Rückmeldung geben zu können).

5. Empfänger der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden marktintern an die jeweils zuständige Abteilung bzw. den zuständigen Mitarbeiter weitergeben.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Externe, inklusive in Länder außerhalb der Europäischen Union/ des Europäischen Wirtschaftsraums (sog. Drittländer), findet nicht statt.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur so lange, wie wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten datenschutzkonform im Baumarkt gelöscht.

7. Automatisierte Entscheidungsfindung; Profiling

Ihre personenbezogenen Daten werden weder für automatisierte Entscheidungsfindung noch für Profiling verwendet.

8. Welche Rechte haben Sie?

Soweit toom personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen als Betroffener insbesondere nachfolgende Betroffenenrechte unter den datenschutzrechtlichen Voraussetzungen zu.

Auskunft

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigung

Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie die Berichtigung Ihrer Daten verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Grunds abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichten.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grunds abhängt.

Widerspruch

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Manche Verarbeitungsvorgänge sind nur möglich, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit und ohne Begründung widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht

Sie sind berechtigt, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem elektronischen Format zu erhalten.