Liebe SelbermacherInnen,

aktuell kommt es zu längeren Wartezeiten bei der Annahme und Beantwortung eurer Anliegen. Auch bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt es derzeit zu Lieferverzögerungen. Wir bitten um dein Verständnis. Weitere Infos findet ihr alternativ auch direkt auf unserer Homepage. Zu Öffnungszeiten informiere dich bitte auf deiner Marktseite. Euer toom-Team

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Häufig gestellte Fragen zur aktuellen Lage

Wo kann ich die Öffnungszeiten und Sonderregelungen zur Einlasskontrolle meines Marktes finden?

Alle aktuellen Informationen findest du hier. Zu Öffnungszeiten informiere dich bitte auf deiner Marktseite.

Kann ich weiter online bei toom bestellen?

Der toom Onlineshop steht dir weiterhin rund um die Uhr zur Verfügung. Bitte beachte, dass es aktuell zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommt. Wir werden deine Wunschartikel schnellstmöglich versenden. Wir bitten um Geduld und dein Verständnis.

Werden die Serviceleistungen von toom angeboten?

Alle unsere Serviceleistungen stehen dir in gewohnter Weise wieder zur Verfügung. Bitte beachte, dass es vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen kann. Bitte beachte weiterhin, dass unser Kundenservice Auskünfte und Reservierungen zu unserem Transporter- und Anhängerverleih erst ab dem 25.05.2020 bearbeiten kann. Wir bitten um Dein Verständnis.

Ist der Wunschartikel in meinem Markt vorhanden?

Eine Bestandsprüfung ist in der aktuellen Situation leider nur eingeschränkt möglich. Bitte erkundige dich ausschließlich in unserem Onlineshop. Der Kundenservice kann hierzu leider keine Auskunft geben.

Ist es möglich eine Bestellung oder Reservierung telefonisch, über E-Mail oder das Kontaktformular zu tätigen?

Leider ist eine Bestellung über E-Mail oder unser Kontaktformular nicht möglich. Diese werden auch nicht weiter bearbeitet. Bitte nutze hierzu ausschließlich unseren Onlineshop. Aktuell kommt es auf Grund des hohen Aufkommens zu einer längeren Lieferzeit. Wir bitten um dein Verständnis.


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Dein toom Baumarkt hilft dir gerne weiter.

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Humboldtstraße 140-144
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