Datenschutzhinweise zu "Online bestellen und am Markt abholen (toom Partnermärkte)

Diese Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie die Webseite toom.de besuchen und eine Reservierungsanfrage bei Ihrem toom-Partnermarkt aufgeben.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die vorliegende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die jeweilige OHG. Die Kontaktdaten der Partnermärkte lauten:

2. An wen können Sie sich bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden?

Der Datenschutzbeauftragte der toom Partnermärkte ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Datenschutz Süd GmbH
Datenschutzbeauftragter
Oskar-Jäger-Str. 50
50825 Köln
E-Mail: rewe-group@datenschutz-sued.de

3. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

Wenn Sie eine Reservierungsanfrage stellen, verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten von Ihnen:

• Daten, die Sie bei der Nutzung des Services „Online bestellen im Markt abholen“ angeben (u.a. Anrede, Titel, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Unterschrift)
• Daten über Ihre auf toom.de oder im Markt getätigten Einkäufe (u.a. Waren/ Dienstleistungen, Preis, Rabattbetrag, Ort, Zeitpunkt und Bestellnummer des Vorgangs)
• Daten, die für den Kauf oder die Lieferung von auf toom.de erworbenen Waren/ Dienstleistungen benötigt werden (Rechnungsadresse, Lieferadresse, Mobilfunknummer)
• Daten, die Sie generieren, wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen, auf die Einkaufsliste setzen oder zu Ihren Favoriten hinzufügen
• Daten, die bei der Nutzung unserer Webseite toom.de sowie der toom-App, Cookies, Web-Beacons, Werbe-IDs und andere eindeutige Kennungen anfallen (IP-Adresse, aufgerufene Seiten, eingegebene Suchbegriffe, angeklickte Links, genutzte Services, Zeitpunkt der Nutzung)
• Daten zu Ihrem Standort (wenn Sie die Erfassung von Standortdaten in Ihren Geräteeinstellungen erlaubt haben)
• Daten zu Ihrer Teilnahme am Programm „toom Vorteilskarte“ (u.a. Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Interessen, Kartennummer, abgegebene Einwilligungserklärungen), inklusive der Login- und Kontenverwaltungsfunktion

Die genannten Daten verarbeiten wir nur, soweit diese tatsächlich bei uns anfallen und für die benannten Zwecke erforderlich sind, zum Beispiel bei Nutzung der vorstehenden Services.

4. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung der Daten?

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Einige der genannten Daten sind jedoch erforderlich, um ein „Mein Konto“-Kundenkonto auf toom.de einrichten sowie Kaufverträge über Waren und Dienstleistungen auf toom.de abschließen und durchführen zu können. Ohne die Mitteilung der zur Vertragsdurchführung benötigten Daten sind wir nicht in der Lage, mit Ihnen einen Kaufvertrag über Waren und Dienstleistungen auf toom.de einzugehen oder Ihnen die Nutzung von Services und Funktionen auf toom.de zu ermöglichen. Die Mitteilung anderer Daten ist freiwillig, kann aber für die Nutzung von bestimmten Services erforderlich sein. Wir informieren Sie bei der Eingabe von Daten, wenn die Bereitstellung für den jeweiligen Service oder die jeweilige Funktion erforderlich ist. Diese Daten sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service oder die betreffende Funktion nicht erbracht werden kann. Bei optionalen Daten kann die Nichtbereitstellung zur Folge haben, dass wir unsere Dienste nicht in gleicher Form und gleichem Umfang wie üblich erbringen können.

5. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt dies?

Click & Reserve in unserem Partnermarkt

Wir bieten Ihnen an, auf der Webseite Artikel zu reservieren und diese dann in unseren Baumärkten abzuholen. Dies betrifft auch unsere Partnermärkte, die Sie über unsere Webseite („Mein Markt“) auswählen können und denen Ihre Reservierungsanfrage entsprechend weitergeleitet wird. Sofern Sie sich bei Abholung der Abholartikel im Baumarkt zum Kauf entscheiden, wird ein Kaufvertrag erst im teilnehmenden Baumarkt geschlossen. Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist somit der jeweilige Partnermarkt, bei dem Sie die Ware abholen und bezahlen.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) Datenschutz-Grundverordnung (Vertragserfüllung). Rechtsgrundlagen für die beschriebenen Datenverarbeitung sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse der toom Baumarkt GmbH zu internen Kontrollprozessen sowie zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche Ihre Unterschrift auf der Empfangsbestätigung zu erfassen)

6. Erfolgt eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.

7. Wer hat Zugang zu Ihren Daten und aus welchem Grund?

Innerhalb unseres Partnermarktes erhalten nur Personen Zugang zu Ihren Daten, die diese zur Erledigung der Ihnen übertragenen Aufgaben benötigen.

Außerhalb unseres Partnermarktes können Dienstleister, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen, Zugang zu Ihren Daten erhalten. Dies ist vor allem die toom Baumarkt GmbH, über deren Webseite Sie die beschriebene Reservierung vornehmen.

Von uns eingesetzte Dienstleister müssen besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Sie erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist.

Bei dem Verdacht einer Straftat können wir Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden (Polizei, Staatsanwaltschaft) weitergeben.

8. Werden Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet?

Für die Verarbeitung Ihrer Daten setzen wir auch Dienstleister ein, die sich in Drittländern außerhalb der Europäischen Union befinden. Länder außerhalb der Europäischen Union handhaben den Schutz von personenbezogenen Daten anders als Länder innerhalb der Europäischen Union. Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass diese Drittländer allgemein ein angemessenes Schutzniveau bieten. Wir haben daher besondere Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in den Drittländern ebenso sicher wie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Mit Dienstleistern in Drittländern schließen wir den von der Kommission der Europäischen Union für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Drittländern bereitgestellten Datenschutzvertrag (Standard-Datenschutzklauseln) ab. Dieser sieht geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bei Dienstleistern im Drittland vor. 

9. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur so lange, wie wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung der in diesen Datenschutzhinweisen genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist zur Erfüllung von vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin notwendig. Im Regelfall löschen wir Ihre Daten nach diesen Fristen bzw. legen die Löschfrist nach diesen Kriterien fest:

• Daten zum toom-Kundenkonto alsbald nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses; auch die Daten über Ihr Nutzerverhalten werden erst nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses gelöscht.
• Daten über bei der Bestellung /Reservierung auf toom.de oder im teilnehmenden Markt getätigte Einkäufe bis zu zehn Jahre nach Durchführung des Einkaufs
• Daten über den Vertrag zur Vorteilskarte (10 Jahre gesetzl. Aufbewahrungsfrist)

10. Welche Rechte haben Sie?

10.1 Auskunft

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

10.2 Berichtigung

Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie die Berichtigung Ihrer Daten verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

10.3 Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichten.

10.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt.

10.5 Widerspruch / Widerruf

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Manche Verarbeitungsvorgänge sind nur möglich, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit und ohne Begründung widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

10.6 Beschwerderecht

Sie sind berechtigt, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind.

10.7 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem elektronischen Format zu erhalten.