Unsere Auszeichnungen
Erhalte hier eine Übersicht über die Siegel mit denen toom Baumarkt ausgezeichnet wurde.
1. Platz Preis/Leistung
toom Baumarkt wurde mit dem Deutschen Kundenaward 2019 ausgezeichnet und hat die Auszeichnung „1.Platz Preis-Leistungsverhältnis in der Branche Baumärkte (Filialisten)“ erhalten. Die Studie wird vom unabhängigen Forschungsinstitut die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien durchgeführt. Hierfür wurden mehr als 370.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 2.396 Unternehmen aus 239 Branchen eingeholt.
Preis-Sieger 2019
toom ist mit dem Deutschlandtest-Siegel „Preis-Sieger 2019“ in Gold ausgezeichnet. Die Studie „Preis-Sieger 2019“ beruht auf 115 Millionen Aussagen, die zu über 20.000 Marken im Zeitraum vom 01. Januar 2018 bis 30.06.2019 getätigt wurden.
1. Platz Fanfocus Deutschland
Laut der aktuellen Studie „Fanfocus Deutschland“ des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens 2HMforum macht toom-Baumarkt seine Kunden am glücklichsten. Die Umfrage zeigt, dass der Slogan „Respekt, wer’s selber macht“ bei den Kunden ankommt: Von den toom-Kunden sind 44 Prozent sowohl emotional gebunden als auch hochzufrieden. Als echte Fans mit maximaler Verbundenheit können 25 Prozent der Kunden bezeichnet werden. 32 Prozent schwören ihrem toom-Baumarkt sogar die ewige Treue.
Kundenurteil "Sehr gut" - ServiceAtlas Bau- und Heimwerkermärkte 2019
In der unabhängigen Kundenbefragung „ServiceAtlas Bau- und Heimwerkermärkte 2019“ hat das Analyseinstitut ServiceValue anhand verschiedener Bewertungskategorien 12 Bau- und Heimwerkermärkte analysiert. rund 3.000 Kunden wurden zu über 40 Leistungsmerkmalen befragt und wählten toom mit der Gesamtnote „sehr gut“ zum Studien-Gesamtsieger mit der höchsten Kundenorientierung. Außerdem konnte toom, neben dem Gesamtsieg über alle Dimensionen hinweg, in der Kategorie „Attraktivität der Märkte“ überzeugen.
Bester Nachhaltigkeitsbaumarkt
Baumarktstudie 2018: Toom ist Nachhaltigkeitssieger. Grundlage der Preisverleihung ist die Baumarktstudie von Konzept & Markt und Dähne Verlag. Der Erfolgsindex für den Faktor "Verantwortung" sieht einen eindeutigen Gewinner in toom, der mit 241 Punkten mit Abstand das beste Ergebnis vorweisen kann. Toom gelingt es, bei allen abgefragten Imagefaktoren das beste Ergebnis zu erzielen und transportiert das Thema Nachhaltigkeit aus Kundensicht am überzeugensten.
