toom ist erneut „Bester Händler des Jahres“

toom erhält bereits zum vierten Mal in Folge die Auszeichnung als „Bester Händler des Jahres“* in der Kategorie Baumärkte.

Guter Service, faire Preise und ein ansprechendes Produktsortiment: In diesen und weiteren Bereichen erhielt toom erneut Bestnoten. „Die wiederholte Auszeichnung als ‚Bester Händler‘ ist für uns eine große Ehre. Das kontinuierliche Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden ist unser Ansporn, den Service im Markt und auch Online sowie die Qualität unserer Produkte stetig zu verbessern“, freut sich René Haßfeld, CEO toom Baumarkt GmbH.

Online-Baumarktwelt auf toom.de

Service wird bei toom nicht nur in den Märkten großgeschrieben, sondern auch in der digitalen Welt auf toom.de, dem Online-Shop und in der toom App. Im Online-Shop haben Selbermacher die Wahl: Mit Click & Reserve und Click & Collect können sie ihren Einkauf online reservieren und kostenfrei im nächstgelegenen Markt abholen – und das bereits nach einer Stunde. Alternativ liefert toom die Produkte bequem und deutschlandweit bis an die Haustür (Click & Deliver). Und auf toom.de sowie in der toom App bietet das Unternehmen weitere Möglichkeiten, um schnell und einfach durch das umfangreiche Sortiment zu stöbern, Inspirationen und Ratgeberhinweise zu erhalten, attraktive Angebote zu entdecken und alle wichtigen Informationen zum ortsansässigen Markt im Blick zu behalten.

Beratung via Video-Call

Mit dem Service „Videoberatung & Service-Chat“ erhalten Kund:innen schnelle und kompetente Unterstützung dort, wo sie ihre Vorhaben umsetzen: zuhause, auf der Baustelle oder im Garten. toom Mitarbeitende zeigen die Produkte live und empfehlen das richtige Werkzeug oder Material und sind als Problemlöser direkt mit den Kund:innen verbunden. Als Sofort-Videoberatung mit oder ohne Termin holen Selbermacher:innen sich die Profis direkt per Videoschalte auf toom.de nach Hause.

Qualität, Nachhaltigkeit und faire Preise

Mit ausgezeichneter Qualität, nachhaltigeren Produkten und günstigen Preisen überzeugt die toom Eigenmarke außerdem mit dem Dreifachnutzen: „Gut für mich. Gut für die Umwelt. Gut für mein Portemonnaie“.

Die Globis Consulting GmbH führt jährlich die unabhängige Online-Befragung durch, bei der deutsche und österreichische Verbraucher:innen in 15 verschiedenen Kategorien mehr als 140.000 Bewertungen abgeben. Das Siegel als „Bester Händler des Jahres“ wird sowohl von Händler:innen als auch Verbraucher:innen als verlässliche Auszeichnung anerkannt.

Über toom: Mit mehr als 300 Märkten im Portfolio (toom Baumarkt, B1 Discount Baumarkt und Klee Gartenfachmarkt), rund 18.000 Beschäftigten und einem Bruttoumsatz von 3,1 Milliarden Euro zählt toom zu den führenden Anbietern der deutschen Baumarktbranche. Das Unternehmen gehört zur REWE Group. Die genossenschaftliche REWE Group ist einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa. Im Jahr 2022 erzielte das Unternehmen einen Gesamtaußenumsatz von 84,8 Milliarden Euro. Die 1927 gegründete REWE Group ist mit ihren rund 380.000 Beschäftigten in 21 europäischen Ländern präsent. +++ Seit 2016 trägt toom das Zertifikat „audit berufundfamilie“. Mit dem „audit berufundfamilie“, einer Initiative der Gemeinnützigen Hertie-Stiftung, geht toom als Arbeitgeber zukunftsorientierte Wege und unterstützt seine Mitarbeitenden in unterschiedlichen Lebensphasen und den damit verbundenen Herausforderungen.

Für Presserückfragen: REWE Group, toom Baumarkt GmbH, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Daria Ezazi, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln, Tel.: 0221-149-6272, E-Mail: daria.ezazi@rewe-group.com