Fragen & Antworten zur toom Vorteilskarte

Hier findest du die häufigsten Fragen und Antworten zur Vorteilskarte. Sollten Fragen offenbleiben, wende dich gerne an service@toom.de. 

Gute Neuigkeiten: Das toom Webshopkonto und die toom Vorteilskarte sind jetzt eins! So hast du alle Vorteile beider Konten gebündelt in deinem toom „Mein Konto“. Erstelle jetzt hier vollkommen kostenfrei ein toom „Mein Konto“ oder übertrage deine Vorteilskarte in dein „Mein Konto“.

  • Ich habe bereits eine Vorteilskarte – was muss ich machen?

    Um dich mit dem Vorteilskartenkonto anzumelden musst du deine Vorteilskartennummer, PLZ und dein Geburtsdatum für das neue „Mein Konto“ eingeben, dadurch profitierst du von allen Vorteilen. 

    Ich habe bereits ein Digitales Vorteilskartenkonto – was muss ich machen?

    Um dich mit dem Vorteilskartenkonto anzumelden musst du deine Vorteilskartennummer, PLZ und dein Geburtsdatum für das neue „Mein Konto“ eingeben und deine Vorteilskarte übertragen. Solltest du auch ein Webshopkonto haben, kannst du beide Konten zusammenlegen. 

    Ich habe bereits ein Webshopkonto – was muss ich machen?

    Um dich mit dem Vorteilskartenkonto anzumelden musst du deine Vorteilskartennummer, PLZ und dein Geburtsdatum für das neue „Mein Konto“ eingeben, dadurch profitierst du von allen Vorteilen. Deine digitale Vorteilskarte ist nach Anmeldung in deinem toom „Mein Konto“ hinterlegt und sofort einsatzbereit.

    Was mache ich, wenn ich ein toom „Mein Konto“ anlegen möchte, aber nicht am Vorteilskartenprogramm teilnehmen möchte?

    Mit Anmeldung zum toom „Mein Konto“ nimmst du automatisch am Vorteilskartenprogramm teil. Wenn du die Vorteile nicht nutzen möchtest, besteht die Möglichkeit als Gast in unserem Onlineshop zu bestellen. Eine Anmeldung ohne die Teilnahme am Vorteilskartenprogramm ist nicht möglich. . 

    Ich habe mich in der Vergangenheit für die Vorteilskarte angemeldet, kenne aber meine Vorteilskartennummer nicht mehr. Wie kann ich mich anmelden?

    Wende dich gerne über unseren Service-Chat, per E-Mail an service@toom.de oder telefonisch unter 0221 - 467 067 10 an unseren Kundenservice.