Videoberatung – live aus dem Markt

Du stöberst gerade durch unser umfangreiches Online-Angebot und hast Fragen zu unseren Produkten? Kein Problem! Mit unserer Videoberatung kannst du dir von ExpertInnen direkt aus einem unserer Märkte weiterhelfen lassen. Die Produkte werden dir live gezeigt, getestet und empfohlen. Wenn dir das Produkt zusagt, kannst du es ganz einfach in unserem Onlineshop bestellen oder in deinem Markt reservieren und nach nur wenigen Stunden im Markt abholen.

So einfach geht's

Egal, ob von Zuhause, von unterwegs, oder kurz vor deinem nächsten Baumarkt-Einkauf: Die Videoberatung kannst du auf beinahe jedem Gerät mit Internetzugang nutzen!

Die Videoberatung kannst du ganz leicht auf unseren Produktseiten buchen. Hierbei hast du die Wahl zwischen einer Sofort-Videoberatung und einer Termin-Videoberatung. So kannst du dir aussuchen, wann dir ein Gespräch mit einem unserer Marktmitarbeiter am besten passt. Bei dringenden Anfragen kannst du natürlich die Live-Videoberatung nutzen, bei der du umgehend mit freien MarktmitarbeiterInnen verbunden und von ihnen beraten wirst. Falls gerade niemand verfügbar sein sollte, bitten wir dich kurzfristig um Geduld, bis wieder jemand für dich zur Verfügung steht und dir schnellstmöglich weiterhelfen kann.

Im Anschluss an den Videoanruf kannst du unsere Videoberatung gerne bewerten und die von unseren VideoberaterInnen empfohlenen Produkte direkt online bestellen oder in deinem Markt reservieren und abholen.


Jetzt Live-Videoberatung anfragen

Bei der Live-Videoberatung wirst du direkt mit qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verbunden. Diese findest du auf allen Produktseiten und Produktübersichtsseiten unten links in der Ecke.

Bei den folgenden Fachthemen stehen dir unsere ExpertInnen mit besonders hoher Fachkompetenz zur Verfügung:


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